株式会社スタディストは、東京都千代田区に本社を置く。同社は、貿易実務の標準化を支援するツール「Teachme Biz」を提供し、その活用により、クライアントである株式会社ジェイアンドシーが問い合わせ数を7割減らし、繁忙期の残業を大幅に削減したと発表した。この成果は、リーンオペレーションの実現に向けた取り組みの一例として注目されている。
スタディストは、業務プロセスの効率化を目的としたソリューションを提供しており、J&Cではその導入を通じて業務のデジタル化を進めている。これにより、顧客からの問い合わせ処理が迅速化され、業務負担が軽減されたと説明されている。また、繁忙期における人手不足の問題も改善されたと示されている。
J&Cは愛知県豊橋市に本社を置く企業で、貿易業務を主な事業としている。スタディストとの提携を通じて、業務の効率化とコスト削減に成功したと評価されている。今後も同様の取り組みが続くと予想されている。
