Kafejnīcas Latvijā vairs nav tādas, kur nevarētu saskarties ar depozītas maksu. Daudzi iedzīvotāji rūpīgi krāj tukšās pudeles un skārdenes, lai vēlāk tos nodotu taromātā un atgūtu 10 centus. Taču šī sistēma ne vienmēr ir skaidra klientiem. Vienu no tām izmēģināja sieviete, kura ievēroja, ka depozītu samaksa bija jādara, bet tukšā pudele palika kafejnīcā.

Tādējāt, kafejnīcās dažreiz rodas neskaidrība, kāpēc klientam jāmaksā depozīta maksa. Vienas no pirkšanas pozīcijām čekā lika aizdomāties, vai depozītu saņem kafejnīca, ja pudele paliek tur. Šis incidents parāda, ka ne visiem pirkšanas procesā ir skaidrs, kā darbojas depozītas sistēma.

Depozīta sistēma Latvijā ir kļuvusi par ikdienas sastāvdaļu, taču tās izpratne klientu puses vēl nav pilnībā izveidota. Kafejnīcas strādātājiem jānodrošina, lai klienti pareizi saprastu, kāpēc jāmaksā depozīta maksa un kā to atgūt. (la.lv)