สปสช. เริ่มตรวจสอบข้อมูลของแอปพลิเคชัน 'หมอพร้อม' หลังพบว่ามีข้อมูลที่ไม่ตรงกับความจริง ซึ่งอาจส่งผลต่อการเบิกจ่ายบริการ โดยพบว่ามีสัดส่วน 0.3% ที่ไม่ถูกต้อง ทำให้หน่วยงานต้องตั้งกรรมการสอบสวน 7 คน เพื่อหาสาเหตุและแนวทางแก้ไข (matichon.co.th)
ตัวแทนผู้เสียหายได้โพสต์ข้อมูลบนโซเชียลมีเดีย แสดงให้เห็นว่าแอปพลิเคชันนี้มีข้อมูลที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถใช้บริการสร้างเสริมสุขภาพได้อย่างถูกต้อง ซึ่งส่งผลต่อการเข้าถึงบริการสาธารณสุข (hfocus.org)
การตรวจสอบข้อมูลนี้ถือเป็นขั้นตอนสำคัญเพื่อให้ความมั่นใจให้กับผู้ใช้ ทั้งนี้ หน่วยงานยังคงดำเนินการติดตามผลอย่างต่อเนื่อง เพื่อป้องกันปัญหาดังกล่าวไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำ
การแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ถือเป็นขั้นตอนแรกในการปรับปรุงระบบบริการสาธารณสุขดิจิทัล ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและแม่นยำมากยิ่งขึ้น
