Carrefour teste un nouveau concept dans ses hypermarchés belges, en intégrant des espaces dédiés aux jeux et à la décoration. Cette évolution vise à répondre aux attentes changeantes des consommateurs, qui privilégient un cadre plus convivial. Le groupe français, confronté à la baisse du trafic dans le secteur, cherche à se différencier en proposant un mix entre shopping et loisirs.
Dans un marché saturé, les Belges multiplient les lieux d’achat, poussant les enseignes à se réinventer. Carrefour, qui s’affirme désormais « plus haut de gamme qu’IKEA», mise sur une approche plus personnelle et interactive. Les nouveaux rayons, combinant produits et activités, devraient attirer une clientèle plus jeune et en quête de diversité.
Cette stratégie s’inscrit dans un effort plus large pour relancer la fréquentation des hypermarchés. En Belgique, où les centres commerciaux et les supermarchés indépendants se développent, Carrefour tente de garder un pied dans le quotidien tout en offrant une expérience plus engageante. L’objectif est de redonner un attrait aux espaces de vente, en les transformant en lieux de vie.
