Ambulanssi ei aluksi saanut lupaa siirtää Olivia Orasta sairaalaan, mikä viivästyi potilassiirtoa. Ylen MOT:n tietojen mukaan klinikalle kutsutulle ambulanssille ei annettu aluksi lupaa siirtää potilasta. Tämän vuoksi siirto viivästyi. Plastic Surgery Center -klinikalla koetaan, ettei ambulanssi siirtänyt potilasta sairaalahoitoon riittävän nopeasti. MOT:n mukaan klinikalta soitettiin hätänumeroon, mutta siirto viivästyi. Yksityisluokan hoitopalvelut eivät ole aina saatavilla, ja tällaiset tilanteet voivat aiheuttaa ongelmia. Tapahtuma on liittyvä hoitotilanteeseen, jossa nopeus on tärkeää.