Ο ΙΣΑ απαντά στις κριτικές για τη διαδικασία αδειοδότησης ιατρείων, μετά το θλιβερό περιστατικό του Γιώργου Μαζωνάκη. Σύμφωνα με την ιστοσελίδα της, δεν είναι δυνατό να ελέγχονται περισσότερα από 15.000 φορείς καθημερινά, λόγω περιορισμών στην ιατρική επιστήμη. Το θεραπευτικό πλασμαφάρεσης που εφαρμόστηκε στο ιατρείο της Αθήνας, όπου συνέβη το θάνατο, απαγορεύεται να εκτελείται σε φορείς πρωτοβάθμιας φροντίδας. Ο ΙΣΑ διευκρινίζει ότι η αδειοδότηση των ιατρείων ελέγχεται με βάση τους κανόνες της ιατρικής επιστήμης. Η ανάλυση του περιστατικού Μαζωνάκη έχει επιτρέψει στον ΙΣΑ να επισημανεί τις περιοριστικές προϋποθέσεις της ιατρικής πρακτικής. Η αναφορά του θλιβερού περιστατικού στην αδειοδότηση των ιατρείων επισημαίνει την ανάγκη για συνεχή επιτήρηση της ποιότητας της φροντίδας υγείας.