অনেক ব্যবহারকারী আয়ুষ্মান কার্ড তৈরি করতে বা প্রকল্পের অধীন পরিষেবা পেতে সমস্যা অনুভব করছেন কারণ তাদের ই-কেওয়াইসি সম্পন্ন হয়নি (aajkaal.in)। আয়ুষ্মান ভারতের তালিকায় নাম থাকলেও কার্ড তৈরি হচ্ছে না বা পরিষেবা পাওয়া যাচ্ছে না এমন অনেকের সমস্যার খবর পাওয়া গেছে। এ বিষয়ে বিশেষজ্ঞদের মতামত প্রকাশ করা হয়েছে যে এটি প্রকল্পের প্রকৃত উদ্দেশ্য পূরণে বাধা হতে পারে। এ বিষয়ে বিশেষ করে কৃষক এবং মাঝামাঝি আয়ের মানুষ বেশি প্রভাবিত হচ্ছেন।
