Những cán bộ tại các cơ quan một cửa đang tích cực hỗ trợ người dân và doanh nghiệp trong việc hoàn thiện hồ sơ, giảm thiểu tình trạng phải đi lại nhiều lần. Theo thông tin từ một số địa phương, các cán bộ không chỉ tiếp nhận hồ sơ mà còn chủ động hướng dẫn rõ ràng những thiếu sót, sai lệch và yêu cầu bổ sung. Điều này giúp người dân hiểu rõ hơn về quy trình, từ đó tiết kiệm thời gian và công sức.
Việc này được thực hiện nhằm nâng cao hiệu quả dịch vụ công, đảm bảo người dân được hỗ trợ kịp thời. Các cơ quan chức năng cũng khuyến khích người dân chủ động cung cấp đầy đủ thông tin ngay từ đầu, tránh tình trạng phải hoàn thiện hồ sơ nhiều lần. Đây là một bước tiến trong việc cải thiện môi trường đầu tư và dịch vụ công tại địa phương.
