Zack Diop, directeur général de Synapsys, a souligné que les difficultés liées à l'identité numérique au Sénégal s'expliquent davantage par des problèmes de gouvernance et de coordination entre les systèmes existants. Il a relevé que ces défis ne sont pas liés à la technologie elle-même, mais à la manière dont les institutions s'organisent pour gérer ces enjeux.
Cette analyse intervient alors que le pays cherche à renforcer son infrastructure numérique. Des initiatives visant à améliorer la gestion des données personnelles et la sécurité en ligne sont en cours, mais elles restent fragmentées.
Les autorités sénégalaises ont lancé plusieurs projets pour moderniser le système d'identité numérique, mais l'absence d'une coordination claire entre les différents acteurs freine leur efficacité.
L'expert a appelé à une approche plus structurée, avec une meilleure collaboration entre les ministères et les acteurs privés. Cette réforme est vue comme essentielle pour garantir la confiance des citoyens dans l'utilisation des services numériques.
